Voor een heldere samenwerking en wederzijdse verwachtingen hanteert its-yin.com de volgende annuleringsvoorwaarden na ontvangst van de betaling voor deelname aan een retreat, workshop of andere activiteit.

1. Annuleren door de deelnemer

• Annuleren kan uitsluitend schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp.
• Tot één(1) maanden voor aanvang van het geplande event kan de deelnemer kosteloos annuleren. Het volledige bedrag wordt terugbetaald.
• Binnen één (1) maand voor aanvang van het geplande event kan de deelnemer annuleren, waarbij 50% van het totaalbedrag in rekening wordt gebracht. De resterende 50% wordt terugbetaald.
• Binnen één (1) week voor aanvang van het geplande event is annuleren mogelijk, maar het volledige bedrag blijft verschuldigd. Er vindt geen restitutie plaats.

2. Annulering door its-yin.com

• Mocht de activiteit door onvoorziene omstandigheden (zoals onvoldoende deelnemers of overmacht) niet doorgaan, dan wordt de deelnemer hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
• In geval van annulering door ITs-YIN wordt het volledige betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort.
• ITs-YIN behoudt zich het recht voor om een activiteit te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen. Dit wordt tijdig gecommuniceerd.

3. Overmacht en aansprakelijkheid

• ITs-YIN is niet aansprakelijk voor onvoorziene omstandigheden zoals extreme weersomstandigheden, transportproblemen, blessures of ziekte van de deelnemer, waardoor deelname niet mogelijk is.
• Deelname aan activiteiten is altijd op eigen risico.

4. Vervanging

• Indien de deelnemer onverwacht verhinderd is, mag in overleg een vervanger deelnemen. Dit dient vooraf schriftelijk gemeld te worden.

---

Vragen of onduidelijkheden?
Neem gerust contact op via info@its-yin.com of stuur een WhatsApp-bericht.

---